Adviseur Projectcommunicatie
Kan jij IT-veranderingen vertalen naar concrete impact voor medewerkers, klanten en ketenpartners? Kan je die impact soepel laten landen bij de diverse doelgroepen? Dan zijn we op zoek naar jou.
- Den Haag
- 16 - 20 uur
- Financieel
- Procesoptimalisatie
- Hbo
- Medior
- € 4336 - € 6939
Kan jij IT-veranderingen vertalen naar concrete impact voor medewerkers, klanten en ketenpartners? Kan je die impact soepel laten landen bij de diverse doelgroepen? Dan zijn we op zoek naar jou.
Dit ga jij doen
!!Let op! Dit betreft een tijdelijke functie voor 16 uur per week tot eind december 2026!!
De regeling Buitenland heeft een volle veranderagenda met (IT)-projecten die ingrijpen op de communicatie met onze klanten, ketenpartners en de medewerkers.
De diverse IT-projecten hebben elk een eigen planning en aanpak. Jij moet deze samenbrengen en vertalen naar één integrale implementatieaanpak die haalbaar, logisch gefaseerd en goed afgestemd is met de projectorganisatie en de business.
Je zorgt ervoor dat, vanuit onze dienstverlening strategie, veranderingen worden vertaald naar duidelijke communicatie op alle niveaus voor onze klanten, ketenpartners en medewerkers. Je ontwikkelt een communicatieplan vanuit de regeling Buitenland over alle projecten en voert die uit.
Jij zorgt er ook voor dat alle medewerkers worden meegenomen, voorbereid en ondersteunt bij livegangen. De inhoud kan per afdeling verschillen. In je draaiboek hou je rekening met de verschillende werkveranderingen per team.
Zowel de incidentele als structurele communicatie vallen binnen jouw scope. Tevens bewaak je dat klanten, ketenpartners en medewerkers een consistente boodschap ontvangen.
Jij adviseert en denkt mee vanuit verschillende projectgroepen samen met collega's uit de regeling, IT en het management. Per project onderzoek je wat dit voor onze klanten, ketenpartners en medewerkers betekent. En hoe we de boodschap het beste over kunnen brengen. Je zorgt dat de communicatielijnen logisch zijn en elkaar versterken en aanvullen.
Daarnaast heb je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en weinig aansturing of controle nodig, omdat je aanvoelt welke taken prioriteit hebben. Jij weet daarbij met de juiste middelen de klant helder en bondig te informeren. Je kunt complexe materie analyseren en omzetten naar begrijpelijke content en informatie.
De regeling Buitenland
Jij gaat werken voor de regeling Buitenland. Je bedient bijna 150.000 klanten die in het buitenland wonen en die in bepaalde situaties recht hebben op medische zorg op kosten van Nederland. Bijvoorbeeld gepensioneerden of familieleden van grensarbeiders.
Team
Je wordt onderdeel van de afdeling Klantmanagement. Dit is een klein, zelfsturend team.
Je werkt vooral samen met verschillende collega’s zoals projectmanagers, afdelingsmanager, procesmedewerkers en andere communicatieprofessionals. Netwerken gaat je dan ook makkelijk af. Je werkt in opdracht van het Management Team en ondersteunt je de teammanagers bij het beheerst doorvoeren van alle veranderingen.
Kortom: Jij gaat IT-veranderingen vertalen naar concrete impact voor medewerkers, klanten en ketenpartners. Daarnaast laat je die impact soepel landen bij de diverse doelgroepen.
Dit krijg je van ons
Bij het CAK krijg je een passend contract, een salaris dat bij jouw rol hoort en duidelijke arbeidsvoorwaarden. Je zet je kennis en vaardigheden direct in en ontwikkelt jezelf verder tijdens je werk.
- Salaris
€ 4336 - € 6939 - Contract
In dienst - Schaal
Schaal 11 - Aantal uur
20 - 16 uur per week
En dit bieden
wij je ook
-
We vinden het belangrijk dat je fit en vitaal aan het werk blijft. Daar helpen we je graag bij. Via het CAK kun je voordelig sporten via Bedrijfsfitness Nederland. Ook organiseren we regelmatig sportactiveiten en activiteiten voor jouw mentale gezondheid, zoals yoga en mindfulness. Daarnaast hebben wij een collectieve zorgverzekering voor al onze collega’s.
-
Je ontvangt bij ons een keuzebudget van 16,33% van je bruto salaris, dat je zelf kunt inzetten voor extra verlof, een studie of uitbetaling. Natuurlijk horen daar standaard 24,5 vakantiedagen bij op basis van een 36-urige werkweek, zodat je tijd hebt voor de dingen die jij leuk vindt of gewoon even niets.
-
Je werkt waar het voor jou het beste uitkomt: thuis of op ons nieuwe kantoor in Den Haag. Het kantoor is ingericht op hybride werken, met flexplekken en verschillende soorten vergaderruimten. Voor thuiswerken ontvang je € 2,45 per dag. Reis je met het openbaar vervoer, dan vergoeden we dit volledig (2e klasse). Kom je met de auto, dan krijg je € 0,23 per kilometer tot maximaal 75 km enkele reis. We regelen dit via Mobility Concept.
-
Blijven groeien vinden we belangrijk. Je krijgt volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling, passend bij jouw loopbaan en ambities. Voor e-learnings, workshops, trainingen of een opleiding kun je terecht in onze CAK Academie.
-
Je pensioen is goed geregeld via het ABP.
-
Bij het CAK hebben we een actieve personeelsvereniging die bijdraagt aan een gezellige werksfeer. Door het organiseren van activiteiten, zoals een gezellige borrel, culturele uitjes of creatieve workshops, is er ruimte om ook collega's van andere afdelingen beter te leren kennen.
Hier herken jij jezelf in
- Aantoonbare ervaring met het schrijven en uitvoeren van communicatieplannen
- Aantoonbare ervaring met impact analyse van proceswijzigingen vanuit klantreizen
- Minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Je bent organisatiesensitief, planmatig sterk en communicatief overtuigend.
- Je hebt ervaring in complexe veranderomgevingen en schakelt moeiteloos tussen strategie en uitvoering
- Een energieke, proactieve en daadkrachtige persoonlijkheid
Onderaan de streep mensenwerk.
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie?
Solliciteer direct-
Jij drukt op verzenden en wij bekijken je cv en motivatie. Binnen vijf werkdagen hoor je van ons. Zijn wij nieuwsgierig geworden? Dan willen we je graag ontmoeten.
-
Tijd om elkaar te ontmoeten. In dit gesprek leren we elkaar beter kennen en kijken we of er een eerste klik is. Je spreekt met een recruiter en de leidinggevende van het team waar je mogelijk gaat werken.
-
We gaan een stap verder. In dit gesprek duiken we dieper in de inhoud van de functie en jouw kennis en ervaring.
-
Wij vragen je een (online) assessment te doen. Zo ontdekken we wat jou onderscheidt en waar jouw talenten liggen.
-
Ook je eventuele nieuwe collega's maken graag kennis met je. We plannen hiervoor graag een extra moment met je in.
Vragen?
We helpen je graag.
-
Senior Workforce Management Specialist
Ben jij een gedreven WFM (Workforce Management) Senior Specialist met passie voor data? Vind jij het belangrijk om het grotere geheel te zien en samen te werken met een enthousiast team dat impact maakt? Dan ben jij precies wie wij zoeken!
- Location
- Den Haag, Zuid-Holland
-
Regeling Controller
In verband met doorgroei van de huidige controller, is de vacature van Regeling Controller Wlz & Wmo, vrijgekomen. Hou jij van puzzelen, sparren over de inhoudelijke kant van het werk en ben jij op zoek naar een plek waar je vanuit kennis en kunde écht impact kan maken, dan is dit de plek voor jou.
- Location
- Den Haag, Zuid-Holland
Er zijn geen vacatures gevonden.
Bekijk alle banen en sla jouw favorieten op. Of schrijf je in voor onze job alert.
Er zijn geen vacatures gevonden.
Bekijk alle banen en sla jouw favorieten op. Of schrijf je in voor onze job alert.